8月15日，在试运行一个多月后，菜鸟联盟首个全自动化仓库在广州开始运转，标志着中国物流的仓储操作进入了全新水平。
该仓库通过一整套自动化系统，每天可高效处理超百万级商品，从而保障华南地区的消费者享受网购当日达和次日达服务。
这个自动化仓库位于菜鸟网络增城物流园区，占地面积超过10万平方米，由心怡科技负责运营，目前承接了天猫超市全品类商品的存储和分拣。
在7月初开始的系统测试阶段，该仓的自动化能力已经引起外界关注。此前一段试运行视频流出后，这里被称为是中国目前最顶尖的智能仓储基地，令观者大开眼界。
目前国内仓储仍以人工走动分拣为主。一名分拣员为完成一个消费者订单，经常需要在动辄数万平米的仓库内长距离走动，非常辛苦且效率不高。
随着电商规模的增长，以及花了钱的人物流时效的要求提高，不少物流公司都试图引入科技提升效率，但截至目前几乎都还停留在规划和动画效果图阶段。菜鸟这个自动化仓库实现了中国仓储智能化的新突破。
今后，消费的人在电子商务平台下单后，仓内即时获得订单信息，并形成一个条码。该条码被贴在快递箱上，箱子就开始步入自动化轨道。
轨道沿线设有扫描装置，通过扫描箱子上的条码，识别需要拣选的货品位置，来引导箱子的运行轨迹。
快递箱到达指定货架时，会从动力传送带上弹出，拣货员扫取条码，其身后货架的电子屏就会亮灯，并显示需拣货品的数量。
装上货品后，箱子回到传送带。这样箱子一路运行下来，到达出口时，订单所需的货品就都在里面了。
自动化就像给快递箱装上了眼睛和双脚，能指引它们自己去拣选货品。这样一来，人工仅需在条码复核、分拣机监护等环节投入，货品的运输、仓储、装卸、搬运等七个环节可一体化集成，效率至少提升30%，拣货准确率几乎可达100%。
以天猫超市为例，菜鸟联盟帮助猫超在全国11个重点城市实现了分仓运作。消费者购买后，订单会从最近的一个城市仓库中发货，从而保障当日达和次日达。
在菜鸟和猫超的合力下，这一分仓城市数量还在逐步扩大。截至目前，菜鸟联盟当日达和次日达已经覆盖全国700多个区县，妥投率更是高达99%。
据菜鸟联盟负责这个的人说，仓储智能化是必然趋势，作为全国最大的社会化物流数据平台，菜鸟正在引领中国物流拥抱科技。据悉，菜鸟的下一个智能仓储基地也即将开启，将会在今年双十一前投入使用。
2013年5月28日，阿里巴巴集团、银泰集团联合复星集团、富春集团、顺丰集团、三通一达（申通、圆通、中通、韵达），和相关金融机构共同宣布，“中国智能物流骨干网”(简称CSN)项目真正开始启动，合作各方共同组建的“菜鸟网络科技有限公司”正式成立。
